Atunci cand doresti sa apelezi la serviciile unei companii de inchirieri masini, trebuie sa realizezi ca urmeaza sa semnezi un contract in care sunt prevazuti anumiti termeni si conditii. Contractul trebuie citit cu mare atentie, iar orice nedumerire trebuie discutata cu reprezentantii firmei.
In majoritatea cazurilor, termenii si conditiile se gasesc pe site-ul companiei de inchirieri masini, la sectiunile “Termeni si conditii” sau “Intrebari frecvente”, asadar acestea pot fi citite inainte de a face o rezervare online, pentru a sti care sunt drepturile si obligatiile tale atunci cand apelezi la serviciile de inchirieri masini.
Iata mai jos care sunt principalii termeni si conditii de care trebuie sa tii cont atunci cand semnezi un contract cu o companie de inchirieri masini:
1. Starea initiala a masinii
Companiile serioase de inchirieri masini supun autovehiculele unei inspectii tehnice riguroase inainte de a le inmana clientilor, acestea neavand nicio zgarietura sau alt defect in momentul inchirierii. Totusi, pentru a fi sigur, este indicat sa verifici si tu acest lucru si sa faci fotografii atat exteriorului (caroserie, geamuri, faruri, roti, oglinzi, bare), cat si interiorului masinii (tapiserie, bord, oglinda, volan), pentru a avea dovezi.
2. Combustibilul
Trebuie sa citesti cu atentie, in termenii si conditiile companiei de inchirieri masini pe care o alegi, care este politica acesteia cu privire la combustibil. O companie de inchirieri masini profesionista va livra intotdeauna autoturismele cu un plin de combustibil. In plus, trebuie sa te asiguri daca masina trebuie returnata cu rezervorul plin si care este tariful per litru de combustibil perceput de companie in cazul in care nu returnezi autoturismul cu plinul facut. FocusRent, companie din Bucuresti si Otopeni cu peste 10 ani de experienta pe piata serviciilor de inchirieri masini, iti ofera autoturismul cu un plin de combustibil si nu iti impune nicio limita de kilometri.
3. Taxele si asigurarile auto
Foarte multe companii neprofesioniste de inchirieri masini afiseaza pe site preturi mici, care sa atraga multi clienti, insa ulterior aceste preturi sunt crescute prin diferite taxe. Din acest motiv, este esential sa verifici termenii si conditiile si sa nu te lasi pacalit. O companie de inchirieri masini cu o reputatie impecabila nu va practica niciodata costuri ascunse. La FocusRent, pretul afisat pe site este si pretul final pe care il vei plati, deoarece el include toate taxele auto (rovinieta, RCA, full CASCO).
4. Varsta minima
In general, la companiile de inchirieri masini, termenii si condiitile cer clientilor sa aiba minimum 21 de ani si sa detina un permis de conducere valabil de cel putin 1 an.
5. Returnarea masinii
Termenii si conditiile unui contract de inchirieri masini trebuie sa prevada clar urmatoarele trei aspecte:
– termenul de returnare a masinii si penalizarile aferente unei intarzieri;
– cuantumul garantiei si conditiile returnarii acesteia;
– procedurile care trebuie urmate in caz de furt sau pagube.
6. Proceduri in caz de accident
Chiar daca nu iei in calcul posibilitatea sa fii implicat intr-un accident, este bine sa te informezi cu privire la procedurile in acest caz. Companiile de inchirieri masini includ in termenii si conditiile lor clauze prin care clientul este obligat sa plateasca orice paguba produsa daca:
– accidentul s-a produs ca urmare a conducerii masinii sub influenta alcoolului, a drogurilor, a diverselor medicamente sau substante care scad puterea de concentrare;
– accidentul s-a produs din vina clientului, in timpul comiterii unei infractiuni;
– clientul fuge de la locul faptei sau nu declara accidentul autoritatilor.
Conform termenilor si conditiilor FocusRent, dupa momentul implicarii intr-un accident, clientul se obliga:
– sa nu paraseasca masina inchiriata;
– sa obtina numerele si adresele partilor implicate si ale martorilor oculari;
– sa anunte telefonic reprezentantii companiei de inchirieri masini in maximum 3 ore de la momentul producerii accidentului;
– sa obtina raportul politiei, semnat si stampilat de politistul care l-a intocmit (in care va fi mentionat explicit daca autoturismul a fost condus sau nu sub influenta alcoolului);
– sa obtina autorizatia de reparare, semnata si stampilata de politistul care a intocmit-o (sau direct de la asigurator, daca in accident nu au fost implicate alte parti).