Lex Casino Testbericht: 50 Freispiele ohne Einzahlung + 150% Bonus bis 600
Lex ist sehr benutzerfreundlich, mit klaren Menüs, die es einfach machen, durch die verschiedenen Spielkategorien zu navigieren. Das VIP-Club-Angebot hebt sich besonders ab, da es treuen Spielern exklusive Vorteile bietet. Auszahlungen laufen auch über Kryptowährungen, MiFinity und Banktransfer ab.
Live-Casino im Lex Casino
Der Spieler aus Marokko hatte 74 € in das Casino eingezahlt, aber der Betrag wurde seinem Konto nicht gutgeschrieben. Wir hatten dem Spieler empfohlen, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden. Später berichtete der Spieler, dass nur ein Teil seiner Einzahlung lex casino gutgeschrieben worden war und der Rest noch fehlte. Der Spieler hatte bestätigt, dass sein Problem gelöst worden war und er sein Geld abheben konnte.
Der Spieler aus Griechenland zahlte 200 Euro ein, platzierte Wetten beim Sportwettenanbieter und verlangte die Auszahlung von 300 Euro. Juni alle angeforderten Dokumente vorgelegt wurden, gab es keine Aktualisierung der Auszahlung. Nach unserer Intervention bestätigte das Casino den zusätzlichen Überprüfungsprozess gemäß seinen Bedingungen und schloss ihn anschließend ab. Der Spieler aus Polen hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben, da die Transaktionen über die gewählte Zahlungsmethode abgelehnt wurden. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Die Einzahlung des Spielers wurde storniert, aber das Geld wurde abgezogen.
LEX bietet ein progressives Willkommenspaket, an welches aus einem Bonus von 150% der ersten Einzahlung bis zu 600€ besteht. Die zweite Einzahlung gibt bis zu 400 Freispiele und die dritte Einzahlung wird mit einem 75% Bonus bis zu 600€ belohnt. Für alle drei Einzahlungen gilt ein Minimumeinsatz von je 20€.
Das Lex Team hat einen VIP Club geschaffen, der mit einigen Besonderheiten versehen ist. Je höher dein VIP-Status ist, desto niedriger fallen die Umsatzanforderungen aus. Joanna Osborne ist seit 2024 als Chefredakteurin bei Casino.at tätig und bringt ihre umfassende Expertise aus der iGaming-Branche mit.
Die Gelder des Spielers werden verzögert ausgezahlt und der Support reagiert nicht.
Das Team kontaktierte dann das Casino, um den Prozess zu beschleunigen. Das Problem konnte mit Hilfe des Beschwerdeteams erfolgreich gelöst werden. Die Spielerin aus der Ukraine berichtete, dass der Kundendienst des Casinos trotz der Zusendung einer Quittung nicht auf ihre Anfragen bezüglich nicht gutgeschriebener Beträge reagiert habe. Die Gutschrift ihres Gewinns von 1.000 Griwna auf ihrer Karte dauerte 8 Tage.
Die Auszahlung von 400€ des Spielers hat sich verzögert.
Du kannst auf Fußball, Tennis, Eishockey, Basketball und viele andere beliebte Sportarten setzen. Neben den klassischen Wetten bietet das Casino auch Live-Wetten, Kombiwetten und Handicap-Wetten an. Für Fans von virtuellen Sportarten und eSports gibt es ebenfalls viele Wettmöglichkeiten, was das Ganze noch abwechslungsreicher macht. LEX Casino bietet eine vielseitige Auswahl von über 300 Jackpot-Spielen. Hier kannst du aus einer breiten Palette von Spielen wählen, von klassischen Designs bis hin zu modernen Slots, die alle großartige Gewinnchancen bieten.
Casino Informationen
Der Spieler aus Italien hat eine Einzahlungstransaktion erfolgreich abgeschlossen, sein Casino-Guthaben wurde jedoch nicht aktualisiert. Nachdem sie 48 Stunden mit nicht hilfreichem Kundenservice gewartet hatten, suchten sie Hilfe. Das Problem wurde behoben und das Geld dem Konto des Spielers gutgeschrieben. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als “gelöst”, nachdem es eine Bestätigung vom Spieler erhalten hatte. Der Spieler bestätigte den schnellen Zahlungsvorgang des Casinos.
Das Konto des Spielers wurde fälschlicherweise auf Selbstausschluss gesetzt.
- Der Spieler teilte uns später mit, dass das Casino die Auszahlung bearbeitet hat, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert.
- Nach weiterer Kommunikation wurde bestätigt, dass die Spielerin ihre Gewinne erfolgreich erhalten hatte, und das Problem wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert.
- Der Spieler bestätigte, dass eine Einigung mit dem Casino erzielt wurde und alle Zahlungen eingegangen seien.
- Obwohl die Ratschläge des Betreibers zur Fehlerbehebung befolgt wurden, blieb das Problem weiterhin bestehen.
- Abhebungen werden innert von 24 Stunden bearbeitet und der Kundendienst steht 24/7 zur Verfügung.
Nach der Kommunikation mit dem Casino wurde bekannt, dass das Konto des Spielers auf Anzeichen von unfairem Spiel gemäß den Regeln des Casinos untersucht wurde. Das Casino hatte angegeben, dass die Untersuchung bis zu 31 Kalendertage dauern könnte. Das Casino bestätigte später, dass der Auszahlungsantrag des Spielers genehmigt wurde. Der Spieler hatte den Eingang der Zahlung bestätigt und die Beschwerde wurde als gelöst markiert.